Esta política descreve como a plataforma Rei da LP ("Plataforma"), operada por Leonardo Pederzoli ME, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Cadastro: nome completo, e-mail, senha (armazenada como hash criptográfico)
- Projeto: nome profissional, especialidade, registro profissional, telefone/WhatsApp, endereço, dados do consultório/empresa
- Pagamento: dados de transação processados pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
- Navegação: cookies essenciais para funcionamento da sessão
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e manter sua conta na Plataforma
- Gerar e personalizar sua landing page
- Processar pagamentos via Mercado Pago
- Enviar comunicações transacionais (confirmação de pagamento, alteração de status)
- Prestar suporte ao cliente
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados é fundamentado em:
- Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD): necessário para prestação do serviço contratado
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações não essenciais
- Obrigação legal (Art. 7º, II): para cumprimento de obrigações fiscais
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Mercado Pago: para processamento de pagamentos
- Provedor de e-mail: para envio de comunicações transacionais
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil com as seguintes medidas de segurança:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt
- Sessões protegidas com cookies httponly e samesite
- Proteção CSRF em todos os formulários
- Acesso restrito ao banco de dados
6. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou fiscal.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: solicitar remoção dos seus dados pessoais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, acesse seu painel ou entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Exclusão de Conta
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais através do Meu Painel ou enviando e-mail para contato@seo.emp.br. A exclusão inclui:
- Remoção do cadastro e dados pessoais
- Exclusão dos projetos e landing pages associados
- Remoção de arquivos enviados (imagens, documentos)
A exclusão é irreversível e será processada em até 30 dias.
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para:
- Sessão: manter você autenticado durante o uso
- CSRF: proteger formulários contra ataques
Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato:
E-mail: contato@seo.emp.br